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Aviso legal

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Menores

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Utilización de Recursos e Informaciones

El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar el sitio web así como los servicios vinculados al mismo de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en este Aviso Legal, debiendo, asimismo, abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los usuarios del sitio web de los servicios vinculados al mismo, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L., de sus proveedores, usuarios o, en general, de cualquier tercero.

Más en particular, pero sin que esta enumeración límite el alcance general de la obligación dispuesta en el párrafo anterior, el usuario se obliga en la utilización del sitio web y de los servicios vinculados al mismo, a:

(a) No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios vinculados al mismo o en cualesquiera equipos, sistemas o redes de AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L., de cualquier usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento del mismo.

(b) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

(c) No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L., de sus proveedores o de terceros.

(d) No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

Derechos, propiedad intelectual e industrial

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El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a los que acceda a través del sitio web y de cada uno de los correspondientes servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios, ni de los materiales, así como de los elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El usuario deberá abstenerse de omitir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L. o de los terceros que figuren en el sitio web y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de él. También se abstendrá de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L. o por terceros, ya sea en el sitio web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.

Información recogida

Existen métodos que AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L. emplea generalmente para recoger información sobre Ud. online:

Información que recogemos:

Información personal que permita identificarle: Ud. puede visitar nuestra página web sin proporcionar ningún dato personal. Podremos recopilar sus datos personales identificativos (como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información que permita identificarle) solo cuando Ud. elija enviárnosla. También podremos recoger información sobre su salud mediante su respuesta a nuestros cuestionarios o encuestas.

Información agregada: En algunos casos eliminamos identificadores personales de los datos que Ud. nos proporciona y los mantenemos de forma agregada. Podremos combinar estos datos con otra información para generar información estadística anónima, de carácter agregado (por ejemplo: número de visitas, nombre de dominio inicial del proveedor de servicios de internet), muy útil para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios.

Información recogida automáticamente:

AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L. y algunos proveedores con los que trabajamos recibimos automáticamente determinados tipos de información cuando Ud. interactúa con nosotros en nuestras páginas web y mediante el intercambio de e-mails. Las tecnologías y servicios automáticos que usamos incluyen, por ejemplo, Web server logs/ direcciones de IP, cookies, pixeles, web beacons, aplicaciones de terceros y herramientas de contenidos.

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Aplicaciones

Aplicaciones móviles para audífonos inalámbricos:

Nuestro proveedor recopila datos agregados no identificables personalmente de todos los usuarios activos analizando cómo se usan las funciones de la aplicación en general. Esto puede consistir en información sobre cómo se utiliza una función y cuándo se activa normalmente. Además podemos saber si la barra de volumen la utilizan la mayoría de los usuarios pero no su uso individual.
Algunas de nuestras aplicaciones le permitirán recibir actualizaciones de firmware, servicios de ajuste remoto y de atención al cliente para obtener el máximo rendimiento de su audífono. Si este es el caso, le pediremos su aceptación al instalar la aplicación. Su uso es opcional y le ofrece la ventaja agregada y la flexibilidad de poder recibir actualizaciones de firmware, etc.; sin embargo, para ello sus datos personales deberán procesarse del modo que se describe a continuación. Al utilizar esta aplicación estará autorizándonos a acceder y procesar cierta información relacionada con usted y con su uso. El número de serie del audífono, identificación del hardware y versión del software, ajustes del audífono, el tiempo que lo usa, tipo de dispositivo e información de registro técnico y ubicación (cuando haya habilitado los servicios de GPS).
Para recibir servicios remotos de ajustes de precisión, debe comunicarse con su audioprotesista y firmar un consentimiento. Le remitimos amablemente al aviso de privacidad que recibió al prestar su consentimiento para los servicios remotos de ajuste.
Si retira su consentimiento, no podrá recibir actualizaciones de firmware para su audífono a través de la aplicación. Si retira su consentimiento para recibir servicios remotos de ajuste no podrá  utilizarlos. Si usa el servicio de ubicación puede cambiar las funciones de GPS en su dispositivo móvil siempre que lo desee para evitar que se recopile y procese esta información.

Aplicaciones móviles que no precisan de audífono:

Algunas de nuestras aplicaciones móviles le permiten suscribirse a ciertas funciones, como la de crear su propio programa de tratamiento del tinnitus. No se procesarán otros datos personales más allá de los mencionados en la sección I (información específica del dispositivo) a este respecto.

El pago de las suscripciones a aplicaciones móviles de tratamiento se realiza a través de Apple Appstore y su cuenta de iTunes, o a través de su cuenta de Google Play Store; AUDIOGENERICS HISPANIA, S.L. no tendrá acceso a su información de pago. Le remitimos a las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago.

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